威能的采暖热水两用锅炉是欧洲最大的品牌之一。在欧洲有超过2000万用户在使用它生产的供暖设备、热水器和空调系统产品(如家用燃气灶具)。在过去的几年里,随着中国市场的不断增长以及消费者对环保节能产品的需求日益提高,越来越多的国际知名品牌进入中国市场销售其相关的产品。
目前在国内市场销售的威能品牌的壁挂炉主要是由德国生产并在中国组装而成的,而国内的生产厂家主要来自广东地区及浙江地区的企业。其中比较知名的生产厂家主要有广州金陶能源有限公司等。由于不同厂家的技术工艺水平参差不齐,因此产品质量也良莠不齐。
1、主机问题:常见的主机故障为不点火或点不着火;
2、水泵电机的问题
3、温控器损坏导致水温过高或者过低
4、电磁阀控制失灵
5、水压不稳造成的水泵空转
6、压力开关失效导致的缺水保护
7、水流传感器堵塞
8、水位检测电路板接触不良
9、防冻加热管温度不够
10、电辅热模块有问题
11、水路阀门漏水
12、管道渗漏
13、烟道积灰过多
14、排气扇转速低或不转动
15、风叶角度不对
16、风机噪音大
17、排气管倒灌空气
18、冷凝液泄漏
19、燃烧室结冰
20、安全装置动作
21、其他原因引起的故障
一.主机部分
1.开机后不能启动,检查电源插头是否插好,如果正常的话请先关闭总电源再重新插上即可解决此现象。
2.机器通电无反应,此时需要断开电源后再进行以下操作:打开面板上的主控开关盒盖,用螺丝刀取下保险片。然后按动复位键3次,再按一次上锁按钮,最后按下"ON/OFF",将整机恢复至出厂状态。
3.若出现以上情况且长时间没有处理时建议更换同型号的配件以排除硬件方面的可能因素。
4.当机器工作过程中突然断电时需立即切断电源以免引起火灾隐患!
5.使用中注意观察机器的工作电流大小是否正常。
