华帝热水器的售后电话:400-810-5588。
1、打开燃气灶开关后,点火正常;
2、关闭天然气阀(或煤气阀),将水龙头拧至冷水位置时出水不正常;
3、检查进水管是否有异物堵塞、是否漏水等;如果以上问题不存在则更换水管即可解决该故障。若上述方法不能解决问题的话建议联系厂家进行维修处理或者请专业的售后服务人员上门检修。
4、当出现E1和E3的报警信息的时候说明您的机器已经损坏无法正常使用!需要及时到当地经销商处购买配件并安装好才可以使用。
5、在遇到以下两种情况时需要立即切断电源并且通知专业人员前来修理:1、水温过高;2、漏电保护器跳闸。
6、在使用过程中发现如下异常状况需立刻关机断电然后找专业的人员进行检查及维护:1 、加热温度高于设定值;2 .水流过大;3 、有漏水的现象;4 、燃烧不充分;5 、火焰颜色不对;6 、噪音大7 、烟气冒黑烟8 、排风扇转速慢9 。
7、如遇下列紧急事故发生时应马上停止工作并进行必要的安全防护:1.突然停电;2.电压不稳;3.电器短路4.电线老化 5.电机过热6.线路破损7.设备超温8.电容器爆炸9.接地不良10.雷击11.其他危险因素
8、注意定期对燃具内部清洗保养1.清洁水箱2. 清洁热交换装置3.清理积炭4.清除污垢5.消除异味
9、根据说明书要求定时检测电路板上的各部件是否正常运行.
