康 拜 恩热水器的售后服务一直做得很好。但是最近我买的这款E2(型号为:KHN-BX12T),使用不到一年就坏了。
首先说说我的情况吧!家里用的是燃气灶、电磁炉和电烤箱(功率都是1000W的)。因为厨房面积比较小,所以只买了这个型号的热水器来用。
1、第一次出现问题时是在今年3月份的时候;当时烧了一壶水之后发现温度没有达到设定温度就自动断电了,而且自动关机后无法再次启动开机,只能重新插上电源再打开加热开关才能正常使用。后来反复多次出现这个问题,最后只好联系售后维修师傅上门检查并更换配件才解决掉这一问题。
2、第二次是4月底左右出现的,同样也是烧一水壶的水后就突然不热了,然后直接熄火停机。这种情况在之前也出现过一次,只是没这么严重而已,因此也没有在意过。这次的问题比较麻烦,不仅不能正常洗澡而且还存在一定的安全隐患——万一漏电的话很容易造成触电的意外事故发生。(注:1、由于本人对电器方面不是很懂,以上信息仅供参考)
3、第三次就是今天早上发生的现象了。起床后发现水温很低,于是我就把火打大了些继续洗着澡。可是刚洗完没多久又觉得有点烫手的感觉,仔细一看才发现原来是温控器坏掉了......
4、现在的情况是这样的:(为了安全起见还是建议大家购买有防电墙功能的电热棒或带地线的插座!)
(1)先关闭总闸,(2)拔掉插头(3)将淋浴喷头拔下来(4)然后将浴霸上的电线从墙上拆下(5)接着再将淋浴花洒上方的线拉出来(6)再把淋浴花的插头上端的螺丝拧松(7)(8)然后再将淋浴花洒底部的两个螺钉旋紧(9)=(10)+(11+(12)×(13×(14=(16))
这样就能保证沐浴时的安全性~
5、另外提醒各位朋友的是,在使用过程中一定要经常查看一下浴室内的电压是否正常?如果电压不正常或者不稳定的话就很有可能会导致火灾的发生!(毕竟现在的用电环境还是比较恶劣的......)