华 帝 暖 通 系 列 报 e 1 故 障
用户反映:2018年10 月 20 日晚上 8 点左右使用燃气热水器时突然显示E1,无法正常启动。检查发现电源线插头接触不良(插口处有锈蚀)。更换插座后正常使用至今未出现问题;
维修人员上门检修时发现该机器已长时间不使用,主机内部灰尘较多且部分元件损坏导致系统不稳定造成开机困难现象发生。(注:因长期不用或保养不当造成的设备老化、电路问题不在保修范围内)
1、首先对整机进行清洁处理并检测各部件是否正常工作;(如无异常情况则不需要拆解及清洗);2、打开控制面板查看主板是否有提示信息出现;3、将温度控制器与温控器拔出重新插上;4、用万用电表测温仪测量水温传感器是否烧坏,(注意:此方法只适合在通电的情况下测试)(5、若以上均无任何反应请联系售后进行处理!
