八喜壁挂炉e02故障视频解决步骤：
故障原因：缺水故障，壁挂炉缺水或水压过低。
故障现象：提示e02故障代码，使用壁挂炉出现异常，或者打不着火。
解决方法：
1。 检查采暖系统中是否有漏水的地方，确认系统完全关闭；
2。 逆时针旋转注水/补水阀手柄约一周；
3。 观察操作面板上的水压表，当水压表的指针在1bar-1.5bar之间时，顺时针旋紧注水/补水阀手柄以关闭注水/补水阀；
4。 再次接通电源，按动“复位”键，重新启动壁挂炉。
5。 联系售后人员上门检测，
壁挂炉维修方法
1、将壁挂炉中的自来水阀门关掉，看下水压表是不是低于0.5bar，将指针放在1.5bar之间，反复进行，直到它将水压表的指针放到1.5bar，关闭壁挂炉。
2、检查供暖系统的水压表是否低于0.5bar，将指针放在1.5bar以下试下。
3、打开燃气壁挂炉的补水开关，逆时针旋转直到将阀柱塞压入绿色区域，关闭阀门。
4、看下加热盘上的水压表是否有排出，如果排出水压表，下降到1.5bar以下说明是正常的，如果排出水压表坏了，是有可能是使用时间长了，需要重新更换新的供暖系统。
5、对壁挂炉进行复位操作，看下整体是否能够修好。
6、联系维修人员上门检测。
壁挂炉保养小技巧
1、不要频繁开启壁挂炉，如果您的壁挂炉长期处于闲置状态，且还需要去对壁挂炉进行清洗、保养。
2、定期清理火盖和集水器，因水中含有杂质，会变成红黄色，提醒用户清理火盖。
3、清理水路系统或给水管加装隔板，如进水压力过低、进出水管被堵，应设法堵漏、加装增压泵。
4、壁挂炉长期闲置不用。
