壁挂炉故障e3:
1、点火时,燃烧室内火焰明亮,但燃烧速度慢。检查点火开关是否打开;如果点火开关打开,则检查燃气管道连接处是否有漏气现象;如果燃气管道连接处没有漏气现象,则说明是燃气压力不足造成的。
2、点火正常后,在燃烧室内火焰明亮且均匀的情况下(即火苗高度与锅底平),进行加热操作:
(1)先关闭壁挂炉进水阀、出水阀和循环泵电源开关;
(2)再关闭采暖热水两用型壁挂炉的进回水阀门(此时采暖热水两用的供暖系统已处于停止工作状态);
(3)然后打开采暖热水两用型壁挂炉的点火开关并保持3秒以上(注意观察火焰颜色变化情况)。若出现下列任何一种情况之一者即为不正常:
a.火焰颜色由蓝色变成黄色或红色;b.火焰高度低于1米或高于1.5米(以灶具底部为准);c.有异味产生。
3、当上述步骤完成后仍无法启动取暖设备时,应首先确认是否是天然气泄漏造成的。如确定不是天然气泄露造成的话,可尝试使用肥皂液等弱碱性物质对进气口进行清洗处理后再重新打火启动取暖设备即可恢复正常使用。
4、若以上方法均不能解决故障问题时请联系售后服务中心进行处理维修!
温馨提示
由于冬季气温较低、气压低等原因容易造成天然气供应紧张的情况发生!因此在使用过程中需随时注意观察产品使用状况是否正常!一旦发现异常请及时联系当地售后服务中心进行检查维修!